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苹果客服不提供Mac OS X恶意软件清除服务

天极网软件频道2011-05-20 07:40我要吐槽

  北京时间5月20日消息 一个面向Mac OS X的恶意软件“MACDefender”显然已经开始广泛传播,但苹果除了警示这个威胁外并不打算提在AppleCare客服中提供清理恶意软件的支持。昨天,有苹果雇员表示他们收到了公司下发的通知称不必对Mac OS X上的恶意软件清理提供支持,但可推荐给客户反病毒软件。

苹果客服不提供Mac OS X恶意软件清除服务

  经过媒体的报道后,“MACDefender”已经成为一个著名的OS X恶意软件,它由反病毒公司率先发现,通过Web浏览器执行的JS代码下载,单但用户必须同意安装软件并输入管理员密码才可以被感染,因此Intego威胁被归类为“低”。

  可见,这并非一个利用漏洞进行攻击的恶意软件,而是目前OS X用户过于疏于防范所致。

  目前解决“MACDefender”的方法很简单,打开活动监视器关闭掉相关应用程序进程,然后删除“MACDefender”应用程序即可。

作者:佚名责任编辑:王健)
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