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惠普戴尔技术支持工程师不建议用户用Win 10

Yesky天极新闻2015-11-09 10:31我要吐槽

  11月8日美国科技媒体Laptopmag近期对PC厂商的技术支持人员进行了一项测试,以了解他们如何解决用户面临的Windows 10问题,而最终结果出乎意料。

惠普戴尔技术支持工程师不建议用户用Win 10

  在测试中,戴尔惠普联想的技术支持工程师建议用户卸载Windows 10,将系统降级至Windows 7或Windows 8.1。

  Laptopmag联系了戴尔的技术支持服务,希望知道如何改变触摸板的滚动方向设置。然而最初接电话的工程师大谈特谈Windows 10的性能问题,并将电话转接给另一名“专家”,而后者建议用户卸载Windows 10。

  惠普的技术支持工程师试图解决用户的问题,但并未成功。她随后试图将用户的系统降级至Windows 8.1,并表示她“不推荐用户升级至Windows 10”。

作者:kk责任编辑:cc)

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