【故障现象与分析】在Windows XP发生一些故障如蓝屏了，此时重新启动计算机，按F8键调出高级启动选项菜单，选择“最后一次正确的配置”一般能解决很多问题。但如果连“最后一次正确的配置”也无法使用，出现一条错误信息“Windows NT could not start because the following file is missing or corrupt :\WINDOWS\System32\Config\System\Hardware profile\Last known Good menu”，那就麻烦了，这个问题一般是注册表被破坏导致的。
【故障解决】进入故障恢复控制台，使用CD命令进入C:\WINDOWS\repair目录，运行“copy *.* C:\windows\system32\config”命令，调用刚开始安装Windows XP时的注册表文件覆盖掉受损的注册表文件。此注册表是在 Windows XP 最初安装过程中创建并保存的，因此，安装程序完成之后进行的任何更改和设置都将丢失。
故障7. Windows 2000/XP双系统中无法启动Windows XP
【故障现象】在C盘原有Windows XP基础上安装了Windows 2000到D盘，Windows 2000安装完成后，重启后找不到Windows XP，无法进入Windows XP，只能进入Windows 2000。
【故障分析】无法启动Windows XP，是因为安装Windows 2000后，其Windows 2000引导程序按照原来的运行模式去加载Windows XP，而Windows XP在引导时已做了修改，Windows 2000引导时找不到已做的修改，自然Windows XP无法启动。
【故障解决】将Windows XP修改的文件复制到硬盘上即可解决。具体操作：先用Windows 2000启动计算机，再将Windows XP安装光盘中I386文件夹下的NTLDR、Bootfont.bin和Ntdetect.com文件复制到系统盘C盘的根目录下，重启Windows XP即可。
故障8. 安装了Vista后Windows XP无法启动
【故障现象】一台计算机原先安装了Windows XP，然后又安装了Windows Vista组成双系统，结果Windows XP系统不能启动。
【故障分析】Windows XP不能启动的原因是Windows Vista在安装后把系统启动分区根目录下的Windows XP启动文件覆盖了，当然Windows XP就不能启动了。
【故障解决】使用Windows XP安装光盘启动计算机，当屏幕提示“欢迎使用安装程序”时，按下“R”键启动故障恢复控制台，输入“BOOTCFG/ADD”命令并回车，会开始自动扫描出计算机安装了的所有操作系统并显示出来，扫描完成后输入“Bootcfg /rebuild”命令并回车，完成提示后按Y键。最后，在“输入加载识别符”后输入丢失的启动菜单项，在“输入OS加载选项”后输入“fastdetect”后回车，即可找到多系统菜单。
故障9. Update更新补丁时提示“IEXPLORE错误”
【故障现象】使用Windows XP的Windows Update更新补丁时，Windows XP提示“IEXPLORE错误”。
【故障分析】有可能是Windows Update升级相关文件wuv3is.dll出错导致故障的发生。
【故障解决】单击“开始→运行”，输入“regsvr32 /u wuv3is.dll”(如图)卸载wuv3is.dll，接着进入C:\Program Files\Windows Update目录删除wuv3is.dll文件。最后重新执行Windows Update操作，不用担心，Windows XP会重新生成wuv3is.dll文件，错误提示也不会再弹出。
