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您现在的位置: 天极网 > 软件频道 > 操作系统 > Windows>新闻>微软确认Win10周年更新开机卡死问题

微软正在调查Win10周年更新开机卡死问题

Yesky天极新闻2016-08-15 07:21我要吐槽

  根据我们此前的报道,微软在推出Windows 10周年更新之后有不少用户遇到了开机冻屏卡死的问题,即登陆进入桌面10-20秒之间出现磁盘卡死现象,鼠标无法点击任何图标或执行选项。尽管目前仍然没有完全可行的接近方案,不过微软已经开始调查该问题,并且给出了部分建议。

微软正在调查Win10周年更新开机卡死问题
微软正在调查Win10周年更新开机卡死问题

  据悉,微软开发工程师已经在社区发布了一个专门的系统卡死反馈贴,问题描述是“系统安装在SSD,但是应用和数据则存储在另外的硬盘。”但是进入安全模式不会出现开机卡死问题。

  在国外Reddit论坛Windows 10周年更新开机卡死问题已经多日置顶,现在有800多的网友跟帖称表示自己也遇到了该问题。虽说微软已经开始调查,但是目前还没有最终的解决方案,因此遇到该问题的用户只能是选择恢复上一版系统。

  由于开机进入桌面会被卡死,因此恢复上一版系统只能通过在重启的时候进入高级启动模式。具体操作是在Windows 10登陆界面按住Shift键,然后单击电源选项重启,重启之后选择疑难解答,并进入高级选项,再选择恢复上一版系统即可。(via: PCWorld)

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作者:一夏末责任编辑:一夏末)

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